第291章 技术升级,引领潮流(1 / 2)
夏澜盯着电脑屏幕上的数据,眉头不自觉地皱了起来。青山村旅游旺季即将到来,但后台统计显示,上个月的游客投诉量比去年同期增加了35%——房间预订出错、导游安排混乱、特色活动名额超卖...问题层出不穷。
"又错了!"村会计老王拍了下计算器,"东头民宿的账目对不上,我得重新算一遍。"
夏澜抬头看了看办公室——老王在埋头按计算器,妇女主任李姐正手写登记下一周的游客名单,而她自己则要同时盯着三个微信群回复游客咨询。这种原始的管理方式,已经跟不上青山村旅游发展的步伐了。
她拿起手机,拨通了一个号码。
"喂,是省旅游学院的马教授吗?我是青山村夏澜..."
三天后,一辆印有"智慧旅游解决方案"的面包车驶入青山村。夏澜带着村委班子早早等在村委会门口,迎接从车上下来的技术团队。
"夏支书,久仰大名!"领队的年轻男子热情地伸出手,"我是智慧旅游公司的产品经理林浩,马教授的学生。"
夏澜打量着这位穿着牛仔裤和格子衬衫的"技术专家",看起来不过二十七八岁,却已经带着一个六人团队。他们搬下几个大箱子,里面装满了各种设备。
"咱们青山村要搞'智慧旅游'了?"村主任老刘凑过来小声问,"会不会太超前了?"
夏澜笑了笑:"刘叔,咱们的游客有一半都是年轻人,他们早就习惯手机搞定一切了。再说——"她指了指正在对账的老王,"您还想看王会计天天算错账急得跳脚吗?"
会议室里,林浩打开投影仪,向村干部们展示了一套完整的乡村旅游管理系统。
"这套系统包括线上预订平台、智能门锁、游客数据分析、环境监测等模块。"林浩熟练地演示着,"游客可以通过微信公众号或小程序预订民宿、购买特色产品、预约体验项目;村里可以实时掌握游客数量、分布和消费情况;每家每户都能通过手机管理自己的业务。"
村干部们听得目瞪口呆。妇女主任李姐怯生生地问:"这得花多少钱啊?我们村刚有点起色..."
"政府有专项资金支持智慧乡村建设。"夏澜早就做足了功课,"而且系统运行后,我们能节省大量人力成本,提高服务质量,长远看是划算的。"
会议结束后,夏澜和林浩团队实地考察了村里的民宿、农场和游客中心。技术员们一边记录网络覆盖情况,一边讨论设备安装方案。
"夏书记,你们村的自然环境真棒!"林浩站在小溪边,深吸一口气,"我们的环境监测系统可以实时监控游客数量对生态的影响,避免过度旅游。"
夏澜眼前一亮:"这个好!青山村的卖点就是生态,保护好了才能长远发展。"
方案很快确定下来——第一期先上线预订管理系统和智能门锁,解决最迫切的接待问题;第二期部署环境监测和数据分析;第三期开发AR导览等互动体验功能。
设备安装那天,村里像过节一样热闹。技术员们挨家挨户安装智能门锁、配置平板电脑,村民们围着看新鲜。
"这玩意儿真能代替钥匙?"开民宿的张婶怀疑地打量着手中的智能门卡。
技术员小张耐心演示:"您看,游客预订后会收到一个二维码,在门锁上扫一下就能开门。您也可以通过手机查看谁入住了,什么时候退房。"
"哎哟,我这老花眼,哪看得清手机上的小字啊!"张婶连连摆手。
夏澜早就料到这种情况。她拍了拍手:"乡亲们,咱们年轻人站出来!每家出一个'科技小能手',负责教长辈使用新设备。"